Suporte Médico Amigo
Última atualização: 20 de maio de 2026
Se precisar de ajuda com a aplicação Médico Amigo, com a sua conta ou com pedidos relacionados com privacidade e dados pessoais, pode contactar a nossa equipa de suporte através dos canais abaixo.
O Médico Amigo é um produto operado por Slice Dimension LDA.
Contactos de Suporte
- E-mail de suporte: dev@slicedgroup.com
- Empresa: Slice Dimension LDA
- Morada: Avenida Duque de Ávila, Nº 40, 5º Drt, 1050-083 Lisboa, Portugal
- Tempo de resposta habitual: até 2 dias úteis
Como Pedir Ajuda
Para acelerar o atendimento, indique no seu pedido o máximo de detalhe possível:
- Endereço de e-mail associado à conta
- Descrição do problema encontrado
- Modelo do dispositivo e versão do sistema operativo, se aplicável
- Capturas de ecrã, se ajudarem a identificar o problema
Pedidos Mais Comuns
- Apoio com acesso, autenticação ou recuperação de conta
- Esclarecimentos sobre funcionalidades da aplicação
- Questões sobre privacidade, dados pessoais e eliminação de conta
- Reporte de erros técnicos ou comportamento inesperado da app
Privacidade e Conta
Se quiser exercer direitos relacionados com os seus dados pessoais, incluindo acesso, correção ou eliminação da conta, pode enviar o pedido para dev@slicedgroup.com.
Também pode consultar a nossa Política de Privacidade e os Termos de Uso.
Emergências Médicas
O suporte do Médico Amigo não substitui assistência médica urgente. Em caso de emergência, contacte imediatamente o 112 ou dirija-se ao serviço de urgência mais próximo.